Protection des données

La société Oldtimer Galerie International GmbH (« OGI » ou « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données et au respect de votre vie privée. Dans la présente déclaration, nous souhaitons donc vous informer de la collecte et de l'utilisation des informations relatives à la situation personnelle ou matérielle d'une personne physique identifiée ou identifiable (« données à caractère personnel ») dans le cadre de l'utilisation de notre site web.

La présente déclaration de confidentialité s'applique exclusivement à notre site web (www.oldtimergalerie.ch) (« site web ») et aux sous-domaines au format subdomain.oldtimergalerie.ch. Nous déclinons toute responsabilité quant aux liens qui, depuis notre site web, renvoient vers des sites web tiers. En cliquant sur un lien externe, vous le faites sous votre seule et entière responsabilité.

1. Interlocuteur

Pour toute question ou communication concernant vos données à caractère personnel, nous nous tenons à votre disposition. Vous pouvez nous contacter comme suit :

Oldtimer Galerie International GmbH
Gürbestrasse 1
3125 Toffen
Suisse

datenschutz@oldtimergalerie.ch

2. Traitement des données à caractère personnel

Dans le cadre de votre profil client, nous collectons exclusivement les données suivantes :

1. Toutes les informations que vous fournissez explicitement dans le cadre d'une demande via le formulaire de contact ou par e-mail (nom, adresse, âge, sexe, coordonnées, etc.) ;
2. l'adresse IP et l'URL de référence (la page visitée précédemment) ;
3. Version et type de navigateur utilisés ;
4. Date et heure de la visite ou de la demande ;
5. Système d'exploitation et fournisseur d'accès ;

Vous trouverez les cookies que nous utilisons sur notre site web à la fin de la présente politique de confidentialité, sous la rubrique « Cookies ».

Nous ne pratiquons pas de profilage sur notre site web au sens d’un traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données pour évaluer certains aspects de votre personnalité (par exemple, pour effectuer des analyses ou des prévisions concernant vos performances professionnelles, votre situation économique, votre santé, vos préférences personnelles, d’intérêts, de fiabilité, de comportement, de lieu de séjour ou de déplacement) ; et nous ne collectons ni ne traitons de données à caractère personnel sensibles (par exemple concernant les opinions religieuses, politiques ou philosophiques, l’état de santé, etc.) qu’à titre exceptionnel et, dans ce cas, uniquement dans le cadre d’obligations contractuelles ou légales.

3. Utilisation de vos données à caractère personnel et transmission à des tiers

Le traitement de vos données à caractère personnel sur le site web s'effectue exclusivement dans le cadre concret d'une demande que vous avez soumise, afin de corriger des erreurs ou d'améliorer notre site web, ainsi que, le cas échéant, à des fins statistiques internes.

Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite. Font exception à cette règle nos partenaires de services dont nous avons besoin pour l’exécution de la relation contractuelle (par exemple, des établissements financiers pour le traitement des paiements, la poste, des services de messagerie ou des transporteurs pour l’expédition de matériel, des services cloud pour la mise à disposition et la garantie de l’infrastructure numérique, etc.). Dans ces cas, nous respectons strictement les dispositions des lois applicables en matière de protection des données. L’étendue du transfert de données est limitée au strict minimum.

Le recours à des prestataires situés dans des pays autres que la Suisse ou les États membres de l’Espace économique européen n’est envisageable pour nous que si le pays concerné dispose d’un niveau de protection des données équivalent, conformément à la liste des pays établie par le Conseil fédéral, soit si nous pouvons garantir contractuellement l’équivalence du niveau de protection (par exemple par le biais de contrats ou de la conclusion de « clauses contractuelles types »).

4. Communications, notifications et mises à jour

Communications à des fins publicitaires : Nous pouvons vous envoyer, via divers canaux de communication tels que les e-mails, les SMS, les fenêtres contextuelles, les notifications push et les applications de messagerie, des contenus marketing concernant notre site web, nos services et nos produits, ainsi que les produits que nous proposons en collaboration avec nos partenaires et les produits et services de tiers. Vous pouvez vous désabonner de ces publicités en suivant les instructions figurant dans les communications que vous recevez de notre part. Vous pouvez également à tout moment renoncer à la réception de publicités avec effet pour l’avenir en envoyant un message àabmeldung@oldtimergalerie.ch.

Communications à des fins d’information et autres: nous vous envoyons des communications obligatoires ou nécessaires pour tous les clients, des notifications contenant des informations importantes, ainsi que d’autres communications que vous nous demandez. Vous ne pouvez pas vous désabonner de ces communications. Vous pouvez toutefois, le cas échéant, adapter les supports et le format par lesquels vous recevez ces notifications.

Nous utilisons l’application de newsletter WebTool-Newsletter développée par Weserve AG, Liebefeld. Cet outil permet de suivre l’utilisation de la newsletter ainsi que les interactions qui en découlent sur notre site web (ce que l’on appelle des « heatmaps »). Il est ainsi possible, par exemple, de voir jusqu’où les utilisateurs font défiler la page et sur quels boutons ils cliquent, ainsi que la fréquence de ces clics. De plus, cet outil permet également de recueillir directement les commentaires des utilisateurs. Nous obtenons ainsi des informations précieuses qui nous aident à rendre nos newsletters et notre site web encore plus conviviaux.

5. Cookies

a) Généralités sur les cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte ou des éléments d’information qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile (tel qu’un smartphone ou une tablette) lorsque vous utilisez nos services. Un cookie contient généralement le nom du site web ou de l’application dont il provient, sa durée de vie (c’est-à-dire la durée pendant laquelle il restera sur votre appareil) et une valeur qui est généralement un numéro unique généré de manière aléatoire.

Nous utilisons des cookies pour rendre nos services plus conviviaux et pour adapter nos services et nos produits à vos centres d’intérêt et à vos besoins. Les cookies permettent cela car nos services sont capables de lire ces fichiers. Nos services sont ainsi en mesure de vous reconnaître et de mémoriser des informations importantes qui rendent votre utilisation de nos services plus conviviale (par exemple, en mémorisant vos paramètres de préférences). Les cookies peuvent également être utilisés pour faciliter vos activités futures et optimiser votre expérience utilisateur avec nos services. Nous utilisons également des cookies pour établir des statistiques anonymes et agrégées qui nous permettent de comprendre comment les utilisateurs utilisent nos services et qui nous aident à améliorer la structure et le contenu de nos médias numériques.

La durée maximale de conservation des cookies après leur installation initiale sur le terminal de l’utilisateur est fixée conformément aux exigences de la législation applicable.

b) Types de cookies

Les types de cookies que nous utilisons sont les cookies de session, les cookies persistants, les cookies propriétaires et les cookies tiers.

Les cookies résidents sont utilisés pour enregistrer vos identifiants de connexion et mémoriser vos paramètres en vue de vos prochaines connexions à nos services. Un cookie résident est un cookie qui est enregistré sous forme de fichier sur votre ordinateur et qui y reste lorsque vous fermez votre navigateur web. Ce cookie peut être lu par les services qui l’ont créé lorsque vous visitez à nouveau ces services.

Les cookies d’identification de session sont utilisés pour permettre certaines fonctionnalités sur nos services, pour mieux comprendre comment vous interagissez avec nos services, et pour surveiller les données agrégées des utilisateurs et le routage du trafic Web. Contrairement aux cookies résidents, les cookies de session sont supprimés de votre ordinateur lorsque vous fermez votre navigateur. En général, les cookies d’identifiant de session stockent un identifiant de session anonyme sur votre ordinateur, ce qui vous permet d’utiliser un service sans avoir à vous reconnecter à chaque clic.

Les cookies propriétaires sont nos propres cookies, que nous utilisons pour améliorer votre expérience utilisateur. Ils sont associés aux informations personnelles d’un utilisateur. Les tiers n’ont pas accès aux informations que nous collectons via nos propres cookies.

Les cookies tiers sont des cookies placés sur nos services par des sociétés tierces afin de fournir des prestations, y compris des cookies publicitaires. Ces sociétés tierces placent, pour notre compte, des cookies tiers sur votre appareil lorsque vous consultez nos services, afin de leur permettre d’exécuter les prestations qu’elles fournissent. Outre les informations fournies dans la présente déclaration de confidentialité, vous trouverez de plus amples renseignements sur ces cookies tiers dans les politiques de confidentialité de ces sociétés tierces.

Vous trouverez ci-dessous une liste des différents types de cookies que nous utilisons dans nos services.

c) Cookies essentiels

Les cookies essentiels sont des cookies absolument indispensables au fonctionnement de nos services et à l’utilisation de leurs fonctionnalités. Sans ces cookies indispensables, nos services ne fonctionneraient pas aussi bien que vous le souhaitez et il se pourrait que nous ne soyons pas en mesure de vous proposer le site web ou certains services ou fonctionnalités que vous demandez.

Nous utilisons également des cookies techniques qui permettent à nos services, à des fins d’adaptation et de personnalisation, de mémoriser les choix que vous avez effectués (tels que votre nom d’utilisateur, la langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez). Ces cookies ne collectent aucune information vous concernant à des fins publicitaires et ne mémorisent pas non plus les pages Internet que vous avez consultées.

Nous installons les cookies propriétaires suivants (qui sont tous des cookies persistants) :

Cookie d’identifiant d’appareil: nous installons des cookies sur votre ordinateur qui vous identifient et indiquent au site web ou au service que vous êtes connecté.

Cookie local de l’utilisateur : nous installons des cookies qui servent à mémoriser certains choix locaux que vous avez effectués, tels que la sélection de la langue.

Cookies de visibilité de la politique de confidentialité : nous installons des cookies sur votre ordinateur qui indiquent si vous avez été informé, par le biais d’une bannière contextuelle, de l’utilisation des cookies, de leur traitement et de vos droits concernant vos données, et si vous avez donné votre consentement à l’utilisation des cookies, afin que la bannière ne s’affiche pas à chaque fois que vous consultez une page.

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de nos services ; vous ne pouvez donc pas vous opposer à leur utilisation.

d) Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont des cookies qui permettent l’utilisation de certaines fonctionnalités de nos services, lesquelles peuvent vous être utiles, mais ne sont pas indispensables au fonctionnement de nos services ni à l’utilisation de leurs fonctionnalités. Vous pouvez refuser l’installation de ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ; cela peut toutefois vous empêcher d’utiliser certaines fonctionnalités de nos services, ou limiter leur utilisation.

Google Maps (cookies de session tiers)

Nous utilisons Google Maps pour afficher des cartes interactives et générer des itinéraires. Google Maps est un service de cartographie proposé par Google.

L'utilisation de Google Maps peut entraîner la transmission à Google, aux États-Unis, d'informations relatives à l'utilisation de ce site web, y compris votre adresse IP et l'adresse (de départ) saisie dans le cadre de la fonction de calcul d'itinéraire.

Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant Google Maps, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu de la carte est transmis directement par Google à votre navigateur, qui l'intègre ensuite au site web. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données ainsi collectées par Google. À notre connaissance, il s'agit au moins des données suivantes :

• la date et l'heure de la visite sur la page web concernée,
• l'adresse Internet ou l'URL de la page consultée,
• l'adresse IP,
• l'adresse (de départ) saisie dans le cadre de la planification d'itinéraire.

Nous n'avons aucune influence sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Google et ne pouvons donc en assumer la responsabilité.

Si vous ne souhaitez pas que Google collecte, traite ou utilise des données vous concernant via notre site Internet, vous pouvez désactiver JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, vous ne pourrez toutefois pas utiliser l'affichage de la carte.

Pour connaître la finalité et l'étendue de la collecte des données, ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs de ces données par Google, et pour en savoir plus sur vos droits et les options de paramétrage permettant de protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

En utilisant notre site web, vous acceptez le traitement des données collectées à votre sujet par le calculateur d'itinéraires Google Maps, selon les modalités décrites ci-dessus et aux fins susmentionnées.

Google reCAPTCHA

reCAPTCHA sert à vérifier si la saisie de données sur nos sites web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Cela nous permet notamment de limiter les requêtes abusives provenant d’outils automatisés et le spam. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l’aide de différents critères. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur accède au site web. Pour cette analyse, reCAPTCHA exploite diverses informations (par exemple, l’adresse IP, la durée de la visite sur le site ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s’effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu’une analyse est en cours. En bloquant reCAPTCHA, il est possible que vous ne puissiez plus utiliser pleinement les services de notre site web, notamment en ce qui concerne les formulaires.

e) Cookies analytiques ainsi que cookies destinés au marketing, au profilage et au reciblage

Gestion des outils Google via le Tag Manager

Notre site web utilise Google Tag Manager. Google Tag Manager est un domaine sans cookie qui ne collecte aucune donnée à caractère personnel. Google Tag Manager assure le déclenchement d’autres balises qui, de leur côté, peuvent collecter des données. Nous attirons votre attention sur ce point de manière distincte. Le Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si l’utilisateur a procédé à une désactivation au niveau du domaine ou des cookies, celle-ci s’applique à toutes les balises de suivi mises en œuvre via le Google Tag Manager.

Google Analytics (cookies tiers résidents)

Le service Google Analytics sert à analyser le comportement des utilisateurs sur notre site Internet. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse, l’optimisation et l’exploitation rentable de notre site Internet.

Les informations relatives à l’utilisation et aux utilisateurs qui sont collectées comprennent, par exemple, l’adresse IP, la localisation, l’heure ou la fréquence des visites sur notre site Internet. Nous avons recouru à l’anonymisation des adresses IP pour l’utilisation des outils Google. Grâce à cette fonctionnalité, les derniers chiffres de votre adresse IP sont tronqués avant leur enregistrement définitif sur les serveurs de Google. Il en résulte que les services techniques et analytiques de Google restent utilisables de manière raisonnable, mais que vous n’êtes plus entièrement traçables et bénéficiez ainsi d’un degré d’anonymat plus élevé concernant votre comportement de navigation qu’en l’absence d’anonymisation de l’adresse IP.

Nous utilisons par ailleurs la fonctionnalité de remarketing dans le cadre des fonctionnalités de Google Analytics. Cela nous permet de vous proposer, sur des emplacements publicitaires appropriés d’autres sites web, des publicités personnalisées en fonction des centres d’intérêt que vous avez manifestés sur notre site web. Cette possibilité est limitée à 18 mois au maximum. Le reciblage nous permet de diffuser des publicités aussi pertinentes que possible pour vous, de mesurer l’efficacité et la portée des supports publicitaires, mais aussi de vérifier la facturation de nos partenaires publicitaires pour les campagnes diffusées.

Les données ainsi collectées sont à leur tour utilisées par Google pour nous fournir une analyse de la fréquentation de notre site Internet ainsi que des activités qui y sont menées. Ces données peuvent également être utilisées pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de notre site Internet et à l’utilisation d’Internet.

Google indique ne pas associer votre adresse IP à d’autres données. De plus, Google met à votre disposition, à l’adresse https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners, des informations complémentaires relatives à la protection des données, notamment sur les possibilités de désactiver l’utilisation de ces données.

Par ailleurs, Google propose, à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, un « module complémentaire de désactivation » ainsi que des informations complémentaires à ce sujet. Cet add-on peut être installé sur les navigateurs Internet courants et vous offre un contrôle accru sur les données que Google collecte lorsque vous consultez notre site Internet. Ce module complémentaire indique au script JavaScript (ga.js) de Google Analytics que les informations relatives à votre visite sur notre site Internet ne doivent pas être transmises à Google Analytics. Cela n’empêche toutefois pas que des informations soient transmises à nous-mêmes ou à d’autres services d’analyse Web. Vous trouverez bien sûr également dans la présente déclaration de confidentialité si nous utilisons d’autres services d’analyse Web et, le cas échéant, lesquels.

Vous pouvez également désactiver l'analyse future de votre visite sur notre site par Google Analytics en cliquant sur le lien ci-dessous. En cliquant sur ce lien, un « cookie de désactivation » sera installé, ce qui empêchera à l'avenir l'analyse de votre visite sur notre site :

<a onclick="alert('Google Analytics a été désactivé');" href="javascript:gaOptout()">Désactiver Google Analytics</a>

Veuillez noter que si vous supprimez les cookies dans les paramètres de votre navigateur, cela peut entraîner la suppression du cookie de désactivation et vous devrez éventuellement le réactiver.

Google n'associera en aucun cas votre adresse IP à d'autres données stockées par Google. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies. Pour ce faire, vous devez sélectionner « Ne pas accepter les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ces sites Web. En utilisant ces sites Web, vous acceptez le traitement des données collectées à votre sujet par Google de la manière décrite ci-dessus et aux fins susmentionnées.

Google AdWords avec suivi des conversions (cookies tiers résidents)

Nous utilisons le suivi des conversions pour promouvoir notre offre de manière ciblée. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse, l’optimisation et la gestion rentable de notre site Internet.

Si vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, le suivi des conversions que nous utilisons enregistre un cookie sur votre terminal. Ces « cookies de conversion » expirent au bout de 30 jours et ne servent par ailleurs pas à vous identifier personnellement. Si le cookie est encore valide et que vous consultez une page spécifique de notre site Internet, Google et nous-mêmes pouvons déterminer que vous avez cliqué sur l’une de nos annonces diffusées par Google et que vous avez ensuite été redirigé vers notre site Internet.

Grâce aux informations ainsi recueillies, Google établit pour nous des statistiques sur la fréquentation de notre site Internet. De plus, cela nous permet d’obtenir des informations sur le nombre d’utilisateurs ayant cliqué sur notre ou nos annonces, ainsi que sur les pages de notre site Internet consultées par la suite. Toutefois, ni nous, ni les tiers utilisant également Google AdWords, ne sommes en mesure de vous identifier de cette manière.

6. YouTube

Nous avons intégré des composants de YouTube à notre site web. YouTube est un portail vidéo en ligne qui permet aux éditeurs de vidéos de mettre en ligne gratuitement des clips vidéo et aux autres utilisateurs de les visionner, de les évaluer et de les commenter, également gratuitement. YouTube autorise la publication de tous types de vidéos, c’est pourquoi des films et des émissions de télévision complets, mais aussi des clips musicaux, des bandes-annonces ou des vidéos réalisées par les utilisateurs eux-mêmes sont accessibles via ce portail Internet.

La société exploitante de YouTube est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube, LLC est une filiale de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.

À chaque fois que vous consultez une des pages de notre site web sur laquelle un composant YouTube (vidéo YouTube) a été intégré, le navigateur Internet installé sur le système informatique de la personne concernée est automatiquement amené, par le composant YouTube correspondant, à télécharger l’affichage de ce composant depuis YouTube. Vous trouverez de plus amples informations sur YouTube à l’adresse https://www.youtube.com/yt/about/de/. Dans le cadre de ce processus technique, YouTube et Google sont informés de la sous-page spécifique de notre site web que vous consultez.

Si vous êtes connecté à YouTube en même temps, YouTube identifie, lorsque vous accédez à une page contenant une vidéo YouTube, quelle page spécifique de notre site web vous consultez. Ces informations sont collectées par YouTube et Google, puis associées au compte YouTube de la personne concernée.

YouTube et Google reçoivent toujours, via le composant YouTube, une information indiquant que vous avez visité notre site web si, au moment de la consultation de notre site, vous êtes connecté à YouTube ; cela se produit indépendamment du fait que vous cliquiez ou non sur une vidéo YouTube. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient transmises à YouTube et à Google, vous pouvez empêcher cette transmission en vous déconnectant de votre compte YouTube avant de consulter notre site web.

La politique de confidentialité publiée par YouTube, accessible à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, fournit des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données à caractère personnel par YouTube et Google.

7. Hotjar

Nous utilisons pour notre site web le service d’analyse web Hotjar de la société Hotjar Ltd (« Hotjar »). Hotjar est une entreprise européenne dont le siège social est situé à Malte (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte). Cet outil permet de suivre les mouvements sur notre site web (ce que l’on appelle des « heatmaps »). Il est ainsi possible, par exemple, de voir jusqu’où les utilisateurs font défiler la page et sur quels boutons ils cliquent, ainsi que la fréquence de ces clics. De plus, cet outil permet également de recueillir directement les commentaires des utilisateurs du site web. Nous obtenons ainsi des informations précieuses qui nous aident à rendre notre site web encore plus rapide et plus convivial.

Lors de l'utilisation de cet outil, nous accordons une attention particulière à la protection de vos données à caractère personnel. Nous ne pouvons ainsi suivre que les boutons sur lesquels les utilisateurs cliquent, le parcours de la souris, la distance de défilement, la taille d’écran de l’appareil, le type d’appareil et les informations relatives au navigateur, la localisation (uniquement le pays) et la langue préférée pour l’affichage de notre site web.

Hotjar offre à chaque utilisateur la possibilité d’empêcher l’utilisation de l’outil à l’aide d’un « en-tête Do Not Track », de sorte qu’aucune donnée relative à la visite du site web concerné ne soit enregistrée. Vous trouverez des instructions détaillées avec des informations sur votre navigateur à l’adresse https://www.hotjar.com/opt-out.

8. Transmission de données à caractère personnel

Sauf accord contraire explicite, la communication électronique s’effectue par e-mails non cryptés. L’utilisation des e-mails n’est pas techniquement sécurisée ; il peut arriver que des e-mails ne soient pas remis. Lors de la transmission d’e-mails, ceux-ci peuvent franchir les frontières nationales, même si l’expéditeur et le destinataire se trouvent sur le territoire national. La confidentialité des e-mails ne peut être garantie en l’absence de cryptage ou en cas de cryptage insuffisant.

Même lorsque vous utilisez les formulaires disponibles sur notre site web, seul le transfert de votre message de votre ordinateur vers le serveur web est crypté.

En utilisant le formulaire de contact ou en envoyant un e-mail, vous acceptez de communiquer par e-mail en ayant pris connaissance des risques décrits. L’utilisation de canaux de communication cryptés ou sécurisés d’une autre manière doit faire l’objet d’un accord préalable avec nous.

9. Conservation de vos données à caractère personnel

a) Emplacement des serveurs

Notre site web est hébergé par Weserve AG, à Liebefeld, en Suisse.

Vos données à caractère personnel collectées dans le cadre de vos activités sur le site web sont hébergées sur les serveurs de Weserve AG en Suisse. Les serveurs sont protégés autant que possible contre tout accès non autorisé. Des sauvegardes sont effectuées régulièrement afin d’éviter autant que possible toute perte de données.

En ce qui concerne vos données à caractère personnel que nous collectons directement, celles-ci sont stockées sur nos propres serveurs ainsi que sur les serveurs virtuels d’un fournisseur de services cloud réputé, dont le lieu de stockage se trouve en Suisse. Les serveurs sont protégés autant que possible contre tout accès non autorisé. Des sauvegardes sont effectuées régulièrement afin d’éviter autant que possible toute perte de données.

b) Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire d’un point de vue juridique ou en fonction de la finalité du traitement. Dans le cadre d’analyses, nous conservons vos données jusqu’à ce que l’analyse soit terminée. Si nous conservons des données en raison d’une relation contractuelle avec vous, celles-ci restent stockées au moins aussi longtemps que dure cette relation contractuelle et, au plus tard, jusqu’à l’expiration des délais de prescription applicables à d’éventuelles réclamations de notre part ou jusqu’à ce que les obligations légales ou contractuelles de conservation prennent fin. En règle générale, la durée de conservation ne dépasse pas 10 ans (à compter de la fin de la relation contractuelle ou de fait avec vous).

10. Accès, rectification, portabilité

Vous disposez à tout moment du droit d’accéder gratuitement à vos données enregistrées ainsi que du droit de les faire rectifier. Veuillez nous contacter à cet effet. Vous trouverez nos coordonnées au point 1 de la présente déclaration de confidentialité.

Vous avez en outre le droit de demander la portabilité gratuite de vos données à caractère personnel disponibles sous forme électronique vers un autre responsable du traitement. Veuillez toutefois noter que nous ne sommes pas en mesure d’adapter vos données aux éventuelles exigences de format spécifiques d’un autre responsable du traitement et que nous ne transférons en aucun cas votre historique commercial ni vos mots de passe.

11. Révocation et suppression

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la présente politique de confidentialité et demander la suppression de vos données à caractère personnel. Veuillez nous contacter à cet effet. Vous trouverez nos coordonnées au point 2 de la présente politique de confidentialité.

En cas de demande de suppression, nous désactiverons et bloquerons votre profil. Veuillez toutefois noter que nous sommes tenus, en vertu du droit commercial et fiscal, de conserver les pièces comptables pendant au moins 10 exercices. Nous ne pouvons donc ni supprimer ni traiter les données à caractère personnel contenues dans ces pièces comptables. Votre demande de suppression ne s'applique donc, dans cette mesure, qu'au traitement futur et uniquement aux données à caractère personnel que nous traitons non pas sur la base d'un fondement juridique, mais exclusivement sur la base de votre consentement.

Si, au moment de la réception de votre révocation et de votre demande de suppression, une relation contractuelle est encore en cours, vos données à caractère personnel continueront d’être traitées jusqu’à l’exécution complète du contrat. Votre révocation au titre de la protection des données n’a expressément aucune incidence sur l’exécution des relations contractuelles existantes et ne constitue pas un motif de résiliation extraordinaire.

12. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle

À compter de l’entrée en vigueur de la LPD révisée (prévue le 1er septembre 2023), vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente du siège du responsable du traitement, si vous estimez que nous avons enfreint une disposition de la LPD.

Le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (www.edoeb.admin.ch) est compétent pour traiter les réclamations des personnes concernées.

Mise à jour : juillet 2023